Posts Tagged ‘ユーザビリティ’

ネットショップで売れない・売上が伸びない基本的な5つの理由

Web担当者Forumさんの記事紹介です。   ネットショップ運営の基本を外すと売れないネットショップになる  ネットショップで売上をあげていくにはたくさんの要素が絡んできます。売れているネットショップでは実に様々な施策や対策をおこなって売上を伸ばしていますが、どのショップにも必ず共通してある基礎の部分があります。逆にその最低限必要な基礎の部分がないネットショップでは大きく売上を伸ばすことが難しくなってしまいます。今回はそんな売れないネットショップがおさえきれていない、代表的な共通点をご紹介したいと思います。 売れない・売上が伸びない基本的な5つの理由 1.ショップコンセプトがない ネットショップのコンセプトはショップ運営をおこなっていく上での全ての基本です。 “ロゴマーク” “ショップ名” “ショップの色合い” “コピー(キャッチ)” “写真のテイスト” “梱包、ショップカード” “接客時の対応” “競合調査の視点” これらの要素はネットショップのコンセプトに基づいて決めるものになり、コンセプトがはっきりしてこそ競合と差別化を図れます。当然、しっかりしたコンセプトがないショップは売れません。 ショップコンセプトは誰に何をどのように提供していくのかを考えて決定していきます。 誰に(ターゲット顧客) 何を(商品・サービス=提供する価値、ベネフィット) どのように(技術・ノウハウ)   ネタ元:ネットショップで売れない・売上が伸びない基本的な5つの理由 (Web担当者Forum)

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ユーザーが欲しいのは“情報”ではなく“手段”——Google マップ エンジニア 鈴木氏

japan.internet.comさんの記事紹介です。   グーグルで革新的なサービスを提供するエンジニア達に焦点を当て、彼らの携わるサービスや人柄などについて探っていくエンジニアインタビュー。第4回は、Google マップの鉄道に関する機能を担当するソフトウェアエンジニア 鈴木一生氏に話をうかがった。●鈴木一生(すずきいっせい)東京工業大学 情報工学科を卒業。大手ゲーム会社の開発、IT 系のコンサルタント企業を経て、2008年8月にグーグルに入社。■Google マップの鉄道機能を幅広く担当鈴木氏は、Google マップにおける鉄道に関する機能に広く携わっている。例えば、Google マップ上で「高田馬場から東京」とキーワード検索をすると、高田馬場駅から東京駅までの経路検索や、電車の時刻表を表示してくれる機能などがそれに当たる。   ネタ元:ユーザーが欲しいのは“情報”ではなく“手段”——Google マップ エンジニア 鈴木氏 (japan.internet.com)

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大手サイトはリンクの色を青から微妙にズラしている。なぜだろう? など10+1記事

Web担当者Forumさんの記事紹介です。   ほとんどのブラウザで、ハイパーリンクが貼られたテキストは、青色+下線付きで表示されるのが標準の状態だ。ユーザーはこの形式に慣れているので、リンクは「青色+下線」が最もクリックされやすいと言われる。しかし、「青」といっても純粋な青ではなく、微妙に色を変えているサイトも多い。たとえば、Bingはリンクの色を純青の「#0000FF」から「#0044CC」 に変えている。その結果、年間売上高を8,000万ドル増加させたそうだ。 ウェブ力学さんが、検索エンジンや大手サイトのリンク色を調査した結果、純青以外のサイトのほうが多いということがわかった。 それぞれ、テスト結果に基づいて色を変えたのか、それともデザイナーのセンスで色を決めたのかは不明だが、大手サイトをマネして色を変えてみるのもおもしろいかもしれない。   ネタ元:大手サイトはリンクの色を青から微妙にズラしている。なぜだろう? など10+1記事(海外&国内SEO情報) (Web担当者Forum)

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プロモーションに頼らず、“運用” でアクセスを伸ばすためにしてきたこと

livedoorディレクターブログさんの記事紹介です。   モバイル事業を担当している渡邉雄介です。 Webサービスを運営していると、「アクセスUP」「PV増」といったキーワードの入った会話をほぼ毎日しているわけですが、施策を考えていると、新規ユーザーの獲得ありきで「どこに広告を出稿するか」の話ばかりになってしまうことはないでしょうか。 広告出稿をはじめとした外部でのプロモーションは頻繁にできるわけではなく、もちろん弊社のサービスも例外ではないのですが、モバイル版のlivedoorニュースは、プロモーションに頼らず、既存ユーザー向けの運用を中心とした施策の積み重ねで、7倍近くPVを伸ばしてきました。 今回は、実際にニュースで行ったいくつかの施策についてご紹介します。   ネタ元:プロモーションに頼らず、“運用” でアクセスを伸ばすためにしてきたこと(livedoorディレクターブログ)

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直帰率を下げるためのアクセス解析術——回遊分析(1) [アクセス解析tips]

Web担当者Forumさんの記事紹介です。   前回まで4回にわたって流入分析を解説してきたが、今回からは回遊分析についてお話ししていく。回遊分析とは、サイトに来訪したユーザーが目的の情報にたどり着けているかを明らかにするための分析である。サイト内でユーザーが最初に見るページを「入口ページ(ランディングページ、閲覧開始ページ)」と呼ぶが、まずは入口ページでの直帰率が分析ポイントとなる。   ネタ元:直帰率を下げるためのアクセス解析術——回遊分析(1) [アクセス解析tips] (Web担当者Forum)

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「ゾゾタウン」成功の秘訣 「値下げしない」「選んで売る」インタビュー「消費崩壊 若者はなぜモノを買わないのか」第4回/柳澤孝旨氏に聞く

JCASTニュースさんの記事紹介です。   不景気でモノが売れないと言われる中、ファッション系ECサイト「ゾゾタウン(ZOZOTOWN)」が20~30歳代のオシャレな若者に人気を呼んでいる。その秘密を運営会社、スタートトゥデイ柳澤孝旨CFOに聞いた。   ネタ元:「ゾゾタウン」成功の秘訣 「値下げしない」「選んで売る」インタビュー「消費崩壊 若者はなぜモノを買わないのか」第4回/柳澤孝旨氏に聞く (JCASTニュース)

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携帯(モバイル)サイトを作る時に役立ちそうな情報まとめ

かちびと.netさんの記事紹介です。   ちょっと必要に迫られたのでメモ。どうもTwitterやってるとiPhoneやAndroidなどのスマートフォンの話題ばかりなので忘れそうですが、携帯サイトはビジネスには必須ですので備忘録として記事に。   ネタ元:携帯(モバイル)サイトを作る時に役立ちそうな情報まとめ (かちびと.net)

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ウェブページのどこがクリックされやすいかテストできるオンラインサービス -navflow

コリスさんの記事紹介です。   ウェブページのモックアップやワイヤーフレームでもナビゲーションのテストができるオンラインサービスを紹介します。   ネタ元:ウェブページのどこがクリックされやすいかテストできるオンラインサービス -navflow (コリス)

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効果的な自作自演リンクの作り方 など10+2記事(海外&国内SEO情報)

Web担当者Forumさんの記事紹介です。   検索エンジンは自発的に張られたナチュラルリンクを好む。しかし被リンクが100%ナチュラルリンクというのは、そう簡単に実現することではない。そこで少し視点を変えて、メインのサイトでは扱えない関連コンテンツを掲載するサイトを別途作り、そこからリンクを張るという手法も考えられる。   ネタ元:効果的な自作自演リンクの作り方 など10+2記事(海外&国内SEO情報)(Web担当者Forum)

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FirefoxとChromeって実際どっちがいいの?

ライフハッカー日本版さんの記事紹介です。   長年Firefoxを使い続けて来たFirefoxファンです。(もともとライフハッカーのおすすめで使い始めました)。しかし最近になってGoogle Chromeもかなり優秀なブラウザになってきたように思えます。   ネタ元:FirefoxとChromeって実際どっちがいいの? (ライフハッカー日本版)

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